Kortbetalning Visa eller MasterCard via Klarna checkout
Du kan alltid känna dig trygg med att handla hos minilanddolls.se med svenska kort utställda av Visa eller MasterCard.
Faktura 30 dagar
Vi samarbetar med Klarna. När vi skickar din order får du en faktura till din e-postadress. Fakturan har en betalningstid på 14 dagar och det tillkommer ingen fakturaavgift. Om du har några frågor angående din faktura är du välkommen att kontakta Klarna på 08-120 120 10.
Klarna Konto
Med Klarnas konto samlas dina köp under en månad på en faktura som kommer i slutet av följande månad.
Klarna villkor
Om du väljer att betala med Klarna och vill veta mer, klicka in på www.klarna.se för att läsa mer om köpvillkoren.
När du handlar hos minilanddolls.se ingår alltid moms i det angivna priset. Vi levererar alla varor i samarbete med PostNord, DHL, Bring m.fl. och samarbetspartner beror på volym.
Ladda gärna ner Postnords app, där har ni full överblick över era beställningar som är på väg till er.
Leveranstiden är 1-3 arbetsdagar.
Vi gör alltid vårt bästa för att hålla den uppskattade leveranstiden och för att du ska få hem dina varor så snabbt som möjligt.
Frakt tillkommer med 49kr. Fraktfritt på ordrar över 799 kr.
Paketet ligger hos ert ombud i 2 veckor. Hämtas de inte ut skickas paketet åter i retur till oss. Ni debiteras en kostnad på 250kr för returfrakt och expeditionskostnad.
Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten. Önskar ni göra en retur får ni hämta ut paketet för att sedan returnera varan/varorna till oss.
Vi reserverar oss för eventuella leveransförseningar från våra leverantörer, tryckfel på vår hemsida samt eventuella lagerfel som gör att varan ej kan levereras.
Skulle detta ske får ni ett meddelande ang detta.
När vi har tagit emot din order får du en orderbekräftelse av oss via e-post. Du mottar även ett mail så snart paketet är på väg till dig. Kika gärna i skräpposten om ni inte mottagit någon bekräftelse.
Om en transportskada har uppstått har du ansvar att göra en anmälan om skadan till oss. Vi ber dig att kontakta oss via mail så snabbt som möjligt efter att du har upptäckt skadan.
Därför är det viktigt att du inspekterar dina produkter noggrant, både utanpå och inuti, direkt när du har tagit emot dem. Observera att du inte får använda den skadade produkten och att du måste behålla produktens emballage, så att hela paketet och varan kan besiktigas vid handläggning av ärendet.
Om du upptäcker en transportskada skall du kontakta oss på e-post: [email protected] Vänligen ta bilder på transportskadan och bifoga dem i e-posten när du tar kontakt med oss.
Ibland blir det inte som man har täkt sig och därför har du som kund alltid 14 dagars öppet köp hos oss.
Det innebär att om du köper en vara/varor hos oss, har du möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa från den dag du har tagit emot varan.
Önskar du att returnera din vara? kontakta oss på [email protected], uppge ordernummer så vet vi att vi har ett paket att vänta.
Du skall returnera produkten i oförändrat skick i produktens originalförpackning till:
Kunden står för returfrakt.
Önskar du att byta en vara/varor så står vi för returfrakten. Lägg en ny beställning i shoppen på de varor du önskar att byta till. Maila oss sedan på [email protected] och ange ditt nya ordernummer så lägger vi med en retursedel i ditt nya köp. Retursedeln sätter du på paketet med de varor som du önskar att returnera kostnadsfritt. Vi korrigerar ditt första köp när paketet har ankommit till oss.
Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss betalar vi tillbaka ditt köpbelopp senast inom 14 dagar.
Du kommer att få mail ang återbetalningen. Har du valt faktura så kommer du att få en korrigerad faktura från Klarna inom 24h. Har du redan betalt så sätts pengarna tillbaks till ditt kort som du har betalt med.
För övriga frågor gällande Klarna, kontakta Klarnas kundtjänst. Du vet väl att du kan lagga ner klarnas app? Då har du full överblick av dina köp.
Vid reklamationer eller missnöjen, ska du alltid kontakta oss via e-post: [email protected] så ska vi rätta till problemet och se till att du blir 100% nöjd.
Personuppgiftslagen (PUL) kommer att ersättas av dataskyddsförordningen (”General Data Protection Regulation” – GDPR)
Vi på Mininook.se är måna om att du som kund känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter och har därför beskrivit det i en integritetspolicy.
Integritetspolicyn gäller de situationer när du använder våra webshop eller på något sätt är i kontakt med oss.
En personuppgift är information som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk levande person. Exempel på personuppgifter är namn, adress, telefonnummer och e-postadress, men även uppgifter som IP-nummer.
En behandling av personuppgifter innefattar all hantering av personuppgifter, till exempel; insamling, vidarebefordring, analysering, registrering och lagring.
Minilanddolls.se ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att den här behandlingen sker på ett lagligt och korrekt sätt.
För att du ska kunna besöka vår webshop, köpa våra produkter eller om du behöver kontakta oss måste vi samla in och behandla personuppgifter om dig.
Minilanddolls samlar in och behandlar personuppgifter om dig när du genomför ett köp i vår webshop, eller när du på något sätt har kontakt med oss på minilanddolls.se.
Det kan tex vara genom telefon, mail, sms eller via vår chattfunktion i webshopen. Detta görs för att vi ska kunna koppla ihop er med det eventuella köp som gjort som ni har frågor om.
Vi kan även behöva att komma i kontakt med er först och främst via mail om det är några frågor ang er order ni har lagt hos oss. Det kan tex vara en produkt som saknas i lager eller om det har uppstått längre leveranstid.
När du lämnar dina personuppgifter till oss kan du vara säker på att ingen obehörig tar del av dina personuppgifter.
Vi har vidtagit de tekniska säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering.
De personuppgifter minilanddolls.se samlar in och behandlar om dig i egenskap av kund som genomför köp är:
För att vi ska kunna tillhandahålla dig vissa tjänster och för att det ska vara möjligt att ingå avtal med minilanddolls.se så krävs det att du tillhandahåller vissa personuppgifter till oss.
Om du inte tillhandahåller de personuppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig kan vi t.ex. inte leverera dina varor.
Vi kan komma att lämna ut dina uppgifter till tredje part för att fullgöra vårt åtagande mot dig som kund, Detta görs till leverantörer av betaltjänster, lagerhanteringsföretag, och fraktbolag.
Personuppgifter kan vidare komma att lämnas ut av oss om det är nödvändigt för att följa gällande lagkrav eller krav från myndigheter, för att tillvarata våra rättsliga intressen eller för att upptäcka, förebygga eller uppmärksamma bedrägerier och andra säkerhets- eller tekniska problem.
Vi vill vara öppna med hur vi behandlar dina uppgifter. Om du vill få insyn i de personuppgiftsbehandlingar som rör dig har du rätt att begära information.
Du har rätt att begära att dina personuppgifter rättas om uppgifterna är felaktiga. Inom ramen för det angivna ändamålet har du också rätt att komplettera eventuellt ofullständiga personuppgifter.
Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter som vi behandlar om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de har samlats in eller behandlats.
Tveka inte att kontakta oss på [email protected] om du har några frågor om denna Integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller om du vill begära ett registerutdrag.
Oavsett vart i vår värld man kommer från ska man behandlas lika och man ska accepteras oavsett bakgrund, nationalitet, funktionsvariation eller liknande.
© 2025 Miniland dolls